Відгуки про компанію ПП "ДЕКОРМАРКЕТ_ІЗОЛОН"

товар прислали быстро, то что заказывала, НО... на сайте указано, что не зависимо от количества заказанного товара доплата за упаковку 25 грн, но мне сказали что придется платить за два отдельных рулона, потому что очень много... но указано, что не зависимо... ну ок, заплатила и заплатила, но приехал он просто обмотан гофрокартоном... за обмотку гофрокартоном +50 грн??? картон повредился в дороге и соответственно верхний слой изолона тоже, в одном месте прорез на 3 слоя... если уже берёте доплату за упаковку, хоть пакуйте нормально

• Коментар продавця23.01.2021

  Добрый день, уважаемая Ирина, разъясняем вам, что, во-первых стоимость упаковки была взята 20+20 по минимуму, по себестоимости упаковочного материала, и сделано вам два рулона в целях экономии ДЛЯ ВАС стоимости доставки! на упаковке мы не зарабатываем, при этом у вас было два огромных рулона. Во-вторых, материал упаковывается согласно стандарта: намотка на тубус-основу, рулон с стрейч-пленку и потом в гофрокартон. Повреждение упаковки при доставке вы должны были зафиксировать у службы доставки, как это необходимо делать - они несут ответственность за транспортировку, а мы пакуем согласно их стандартов. Приблизительно на 100 отправок бывает 1 случай повреждения (возможно чем-то острым) и это лишь подтверждает, что условия упаковки не были выполнены другим отправителем, а не нами. Поэтому при получении товара, проводите осмотр на месте, фиксируйте с перевозчиком и звоните сразу нам, сообщая о ситуации.

• Коментар продавця08.02.2021

  Благодарим вас за отзыв! Творческих вам успехов!

Спасибо.все понравилось и подошло..продавец очень хороший..плюс еще маленький призент получила.рекомендую

• Коментар продавця08.02.2021

  Благодарим за вашу обратную связь! Рады быть вам полезными! Обращайтесь ещё))

• Коментар продавця08.02.2021

  Порадовал ваш отзыв! Спасибо, что поделились своим мнением! Всего вам наилучшего))

рекомендую)))

• Коментар продавця09.01.2021

  Благодарим за ваш отзыв и рекомендации! Рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей

рекомендую

• Коментар продавця26.12.2020

  Благодарим, что оставили свой отзыв и рекомендацию) Всех вам благ!

все пришло быстро и с сюрпризом)))советую)))

• Коментар продавця19.12.2020

  Очень признательны за отзыв)) всегда рады Вам!

Все просто супер... связались в течении часа, товар сразу отправили... на следующий день уже получила... однозначно рекомендую!

• Коментар продавця19.12.2020

  Благодарим за вашу обратную связь!!! Всегда рады таким клиентам как Вы!

Здравствуйте.В вашей компании заказ оформила впервые, девушка консультант перезвонила быстро,помогла с оформлением заказа, предложила товар по акции, все вежливо и по существу.Заказ пришел быстро,хорошо упакован и все согласно накладной..Очень довольна,спасибо вам большое за вашу работу! Думаю ,это не последний мой заказ у вас.С уважением, Инна.

• Коментар продавця05.12.2020

  Благодарим вас за отзыв, и рады, что у вас осталось хорошее впечатление о нашей компании. Будем и дальше радовать вас новинками и обслуживанием!